Warunki świadczenia usług

Sklep: motoveyra.pl – prowadzony przez ADSCOPE DIGITAL SP. Z O.O., ul. Dożynkowa 52/20, 52-311, Wrocław, NIP: 8943174166, REGON: 52014096800000.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, odstąpienia od umowy, procedur reklamacyjnych oraz zasad ochrony danych osobowych.

2. Definicje

• Regulamin – niniejszy dokument.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
• Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną z jej działalnością zawodową.
• Klient – każda osoba korzystająca ze Sklepu.
• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem motoveyra.pl.
• Sprzedawca – ADSCOPE DIGITAL SP. Z O.O.
• Towar – produkty dostępne w ofercie Sklepu.
• Formularz Zamówienia – formularz umożliwiający złożenie zamówienia.
• Koszyk – miejsce, w którym Klient zarządza produktami przed złożeniem zamówienia.

3. Zamówienia i zasady sprzedaży

• Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
• Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto.
• Zamówienia można składać przez formularz na stronie lub e-mailowo: sklepy@adscopedigital.com.
• Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon; na życzenie – faktura VAT.

4. Dostawa

• Średni czas realizacji zamówienia: 8 dni roboczych.
• Dostawy realizowane są wyłącznie w dni robocze.
• Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze.
• Dostępny jest odbiór osobisty: ul. Dożynkowa 52/20, 52-311, Wrocław.

5. Płatności

• Dostępne formy płatności: za pobraniem oraz przelew tradycyjny.
• W przypadku przelewu termin płatności wynosi 5 dni roboczych.

6. Reklamacje

• Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową, który ujawni się w ciągu 2 lat od dostarczenia produktu.
• Konsument może żądać: naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
• Reklamacje należy składać e-mailowo: sklepy@adscopedigital.com lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
• Sprzedawca pokrywa koszty reklamacji, w tym dostawy i odesłania produktu.

7. Odstąpienie od umowy / zwroty

Klientowi przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Sklep dobrowolnie wydłuża ten termin do 30 dni od otrzymania przesyłki.

1. Skontaktuj się: sklepy@adscopedigital.com.
2. Odeślij produkt na adres wskazany w emailu zwrotnym – na własny koszt.

Zwrot środków następuje po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwróconego produktu (na pierwotną metodę płatności).

Zwrot nie przysługuje w przypadku: produktów personalizowanych; uszkodzeń z winy Klienta; braku numeru zamówienia lub danych kontaktowych w przesyłce.

8. Wymiana produktów

W celu wymiany – dokonaj zwrotu zgodnie z pkt 7 i złóż nowe zamówienie.

9. Anulowanie zamówienia

• Anulowanie możliwe jest przed wysyłką – kontakt mailowy.
• Po wysyłce – możesz skorzystać z prawa do zwrotu w ciągu 30 dni.
• Zwrot środków nie obejmuje kosztów dodatkowych usług (np. ekspresowej wysyłki).

10. Nieodebrane przesyłki

• Po potwierdzeniu zwrotu przez przewoźnika – zwracana jest wartość zamówienia (bez kosztów dodatkowych usług).
• Termin rozpatrzenia takiego zwrotu: do 14 dni.
• Po 14 dniach od nieodebrania i braku kontaktu Klienta zamówienie może zostać uznane za zakończone.

11. Informacje o opiniach

Sklep nie weryfikuje autentyczności opinii – mogą one pochodzić zarówno od Klientów, którzy zakupili produkt, jak i od innych użytkowników.

12. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień. Każdy Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.

13. Postanowienia końcowe

• Regulamin jest dostępny na stronie motoveyra.pl.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
• Klient zobowiązuje się do niezamieszczania treści bezprawnych w Sklepie.
• Wszystkie produkty w sklepie są importowane spoza UE. Dystrybutorem i importerem jest ADSCOPE DIGITAL SP. Z O.O.

Kontakt i wsparcie

Godziny pracy: 10:00–16:00 (pon.–pt.)

E-mail: sklepy@adscopedigital.com

Adres: ul. Dożynkowa 52/20, 52-311, Wrocław

Dane firmy

ADSCOPE DIGITAL SP. Z O.O.

NIP: 8943174166 • KRS: 0000924911

ul. Dożynkowa 52/20, 52-311, Wrocław